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クレタブログ 2024.08.29

第3回ロープレ大会「R-1ぐらんぷり」を開催しました!

2024/8/27(火)にロープレ大会を開催いたしました!!
クレタ全社員、取引先各企業様、2025年4月入社予定の内定者等
100名以上の方が集結し、ロープレ大会が開催されました!

今までは冬の開催でしたが、今回は初の夏開催!!
理由は外での発表もあり、全員凍えていたからです…(笑)

今回競技対象となったのは以下の5部門です!

・営業 外商談部門

 お客様のお出迎えから、受付、展示場での車種決定までを競います。

・営業 中商談部門

 付属品の提案や、価格の提示、購入を決断していただくクロージングを競います。
今回から新商品の提案も追加!お客様にお得さを伝えるため、各営業マンがトークスキルを披露してくれました!

・保険部門

 購入されたお客様へ、保険の新規加入のご案内から見積り提案までを競います。

・フロント 車検受付部門

 お出迎え、料金コースのご提案など、車検受付の一連の流れを競います。
Mayu.Aさんは昨年の全国大会にて3位を受賞されました!!
全国レベルの発表に見学者や審査員も感動!!

・整備 車検部門

 車検時の立ち合い説明を競います。

なんと…社長自ら審査員として評価!!

よかったところや今後の改善点をお話頂き、非常に勉強になりました(#^^#)

結果発表・表彰

各部門から「優勝」「準優勝」2名ずつ表彰されました!

また、営業・保険部門で2名、サービス部門で1名の計3名が「審査員特別賞」を受賞しました。

・営業 外商談部門

優勝 Hisami.Nさん
準優勝 Naoki.Hさん

・営業 中商談部門

優勝 Tomoya.Oさん
準優勝 Takuma.Iさん

・保険部門

優勝 Miyu.Hさん
準優勝 Mituki.Yさん

・営業部門

審査員特別賞 外商談部門 Kanta.Sさん  

・フロント 車検受付部門

優勝 Mayu.Aさん
準優勝 Yuyu.Aさん

・整備 車検部門

優勝 Yoshihiro.Sさん
準優勝 Hikaru.Sさん

サービス部門

審査員特別賞 Yasuhiro.Kさん

今年は夏の開催になりましたので、みなさん発表・見学がしやすかったと思います!また、日ごろ業務の様子を見る機会のない多店舗・他部門の社員の姿を見ることができ、社員にとって新たな刺激になったと思います!受賞された方の中にも「納得ができない発表だった」と悔しい気持ちをコメントしてくださった方もいますので、向上心の高さを感じるロープレ大会となりました!!

今回のロープレ大会で得た経験を『お客様に還元』できるよう、日々取り組んで参ります!

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私たちは、熱意ある人財を
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ここには求める誰もが自ら学び、成長していける制度や環境が整っています。
クレタは「一生業界で輝ける人、会社をつくること」に真剣に取り組んでいます。

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