INTERVIEW
先輩社員インタビュー
INTERVIEW #13
陰ながら仲間を支える、縁の下の力持ちに
営業 2023年新卒入社 20代 男性
クレタに入社した理由を教えてください
私は就職活動の際、「人」を重視して企業選びを行っていました。その理由は、学生時代の部活動の経験から、信頼できる仲間がいれば辛いことがあっても最後まで続けられることを学んだからです。
合同企業説明会でクレタのブースに足を運んだ際、採用担当の方が明るくハキハキとお話しされていたことや、会社説明を通じて社風の良さが伝わってきたことから、会社に興味を持ちました。職場体験にも行かせていただいたのですが、若い社員が多く親しみやすかったことも良い印象として残っています。その後、役員の方からクレタの未来の姿についてお話を伺う機会があり、先々のことを考えて経営しているこの会社でなら長く働けそうだと思い、入社を決めました。
私が配属された苫小牧店は社員が役職者のみだったので、最初は先輩方との力の差を感じ、自分が足を引っ張っているように感じたこともありました。しかし、段々とできることが増え、先輩から「ありがとう、助かったよ」の言葉をもらえた時に、自分の仕事が役に立っていると実感しました。今後もできることを増やして、会社の中で困っている人がいたら助けてあげられる存在になりたいです。
普段の仕事を教えてください
入社後は営業の仕事を一年ほど経験し、現在は営業補助として、車のWeb掲載や在庫表管理の仕事を専任しています。以前は先輩が営業と兼任していた仕事なのですが、上司から専任化したいとの打診を受け、チャレンジすることにしました。
Web掲載は、ディーラーさんやオークションから仕入れた車や下取り車を撮影してポータルサイトに掲載し、素早く商品化する仕事です。撮影の際は、どう写したら車がかっこ良く見えるのか、お客様が見たい情報は何かを考えながら行っています。今は週100台掲載することを目標に各店舗の展示場を走り回っていて、今後は他社さんの掲載も参考にしながら、写真の質も上げていきたいです。この他、納車準備や商談情報の入力など、周囲の状況に応じて柔軟にサポートに入れるよう心掛けて動いています。
やりがいを感じるのはどんな時ですか?
ポータルサイトを見ていただいたお客様が、問い合わせから成約に至った時です。車が売れるたびに掲載件数は減るものの、店舗としての販売台数が増えると嬉しいですね。私自身、まだWeb掲載の仕事を始めたばかりで成果を実感できていませんが、ポータルサイトをきっかけにお店に足を運ぶお客様が増え、営業の先輩方が成約やその後の入庫にまでつなげてくださるとさらに嬉しいです。
働いていて一番印象に残っているエピソードを教えてください
入社して4か月頃、営業として最初に車を販売したお客様のことが特に印象に残っています。初めて車を持つお客様だったので納車をとても楽しみにしてくださっていて、納車当日もずっと笑顔でワクワクしている様子でした。今でもメンテナンスでご来店いただき、その度にご挨拶していますが、「車に乗りまくっています!」とお話ししてくださるので、満足していただけていると感じ、とても嬉しくなります。
初めての販売に至るまで、カタログを見たり先輩に聞いたりしながら車種の勉強に力を入れていました。そのため、車をご購入いただいた際には勉強して良かったと思いましたし、「選んでくれてありがとうございます」という感謝の気持ちでいっぱいでしたね。車種の知識は今後も必要になるので、引き続き勉強していきたいと思っています。
これから自分自身が目指していきたい目標や夢を教えてください
陰ながら活躍し、営業マンや会社を支えられる存在になりたいです。そして、社員総会で表彰されることも一つの目標なので、次の社員総会では「縁の下の力持ちで賞」を取りたいです!始めたばかりの仕事で不慣れな部分はありますが、しっかりと極めて来場者数の増加や販売の円滑化に貢献し、仲間をサポートしていきたいです。